أعلنت شركة طيران الشرق الأوسط تعليمات للمسافرين من الرياض إلى بيروت، بناءً على طلب السلطات السعودية في مطار الرياض، داعيةً إلى الحضور قبل أربع ساعات من موعد الإقلاع.
وأوضحت الشركة أنه يجب إنزال جميع المسافرين وأمتعتهم في المستوى الثاني من مواقف السيارات (Parking Level -2)، إذ لا يُسمح بإنزالهم على الطريق المحاذي لصالات المطار.
وعلى المسافرين التوجّه مع أمتعتهم إلى المنطقة المخصصة لإنهاء إجراءات السفر وتسليم الأمتعة داخل الصالة، في الطابق الأرضي (Level 0)، ثم النزول إلى المستوى الأول من مواقف السيارات (Parking Level -1)، والانتظار حتى تصبح الطائرة جاهزة للصعود.
وبعد ذلك، تستدعي الأجهزة الأمنية والجمركية المسافرين على دفعات من ٣٠ شخصًا لاستكمال الإجراءات، قبل توجّههم مباشرةً إلى الحافلات التي تنقلهم إلى الطائرة.
وأكدت الشركة أن موظفيها سيواكبون المسافرين خلال جميع هذه المراحل، لتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم.
